Tvättmaskinen slutför inte programmet
Kontrollera visad kod, lastbalans, vattentillförsel och tömning och gör sedan en dokumenterad återställning (cirka 1–20 minuter).
Felbeskrivning
Tvättmaskinen stannar eller blir kvar i en programfas.
Kontrollera visad kod, lastbalans, vattentillförsel och tömning och gör sedan en dokumenterad återställning. Öppna inga paneler, gör inga elmätningar och beställ inte en del från symptomet eller koden ensam.
Orsaker
- Obalanserad eller överlastad trumma — Detta är en möjlig orsak, inte en bekräftad reservdelsdiagnos.
- Begränsad vattentillförsel — Detta är en möjlig orsak, inte en bekräftad reservdelsdiagnos.
- Tömningshinder — Detta är en möjlig orsak, inte en bekräftad reservdelsdiagnos.
- Internt maskinfel — Detta är en möjlig orsak, inte en bekräftad reservdelsdiagnos.
Step-by-Step Fix
- 1
Stoppa säkert
Avbryt programmet. Vid elutlösning, bränd lukt eller läckage ska maskinen inte startas om.
- 2
Bryt riskkällor
Koppla ur före användaråtkomlig kontroll och vänta tills trumman står stilla.
- 3
Kontrollera endast utsidan
Kontrollera visad kod, lastbalans, vattentillförsel och tömning och gör sedan en dokumenterad återställning.
- 4
Dokumentera
Fotografera hela symptomet, notera PNC-/modellnummer och vad som hände före stoppet.
- 5
Anlita fackperson
Boka auktoriserad service; använd behörig elektriker om uttag, säkring eller fast installation misstänks.
När ska du ringa en tekniker?
Boka auktoriserad service omedelbart vid bränd lukt, AE som visar läckage, återkommande CE eller om maskinen löser ut elskydd. Återkommande programstopp efter yttre kontroller kräver också service.
Håll maskinen urkopplad vid vatten nära el, rök, gnistor, onormal värme, skadad kabel eller upprepad elutlösning.
Förebyggande
Undvik överlast, dosera rätt och kontrollera regelbundet att synliga slangar, kabel och kontakt är oskadade utan att demontera maskinen.
Interna läckage-, motor- och elfel kan inte förebyggas eller diagnostiseras säkert genom användarunderhåll.
Reservdelar och service
Besök våra partners för reservdelar och service
Reservdelar
Boka reparation
Frequently Asked Questions
Kan jag fortsätta använda maskinen med —?
Kontrollera visad kod, lastbalans, vattentillförsel och tömning och gör sedan en dokumenterad återställning. Kör inte ett nytt program innan Bosch eller en servicetekniker har bekräftat att det är säkert.
Kan jag återställa — genom att stänga av?
Avstängning är en säkerhetsåtgärd, inte bevis på att felet är löst. Återställ inte maskinen upprepade gånger om koden återkommer.
Visar — vilken reservdel som ska bytas?
Nej. Koden identifierar ett system eller tillstånd, men Bosch service ska diagnostisera den exakta orsaken före beställning.
Varför behöver Bosch E‑Nr?
Bosch-serier och marknader kan ha olika maskinvara och serviceförfaranden. E‑Nr identifierar rätt dokumentation.
Kan jag själv testa sensorn?
Nej. Ta inte bort paneler och mät inte interna ledningar, sensorer eller elektronik. Bosch hänvisar dessa koder till service.