Samsung-tvättmaskinen tömmer inte: säkra kontroller

Samsung Medel Uppdaterad 30 juli 2026
Quick Fix

Låt hett vatten svalna, dra ur kontakten, kontrollera den yttre avloppsslangen och rengör pumpfiltret endast om exakt manual har en användarinstruktion (cirka 5–30 minuter).

Felbeskrivning

En Samsung-tvättmaskin som inte tömmer har ofta en vikt avloppsslang, felaktig installation eller ett blockerat användaråtkomligt pumpfilter.

Låt hett vatten svalna, dra ur kontakten, kontrollera den yttre avloppsslangen och rengör pumpfiltret endast om exakt manual har en användarinstruktion. Öppna inga paneler, mät inga interna delar och beställ inte en reservdel från symtomet ensam.

Orsaker

  • Vikt eller felmonterad avloppsslang — Detta är en möjlig orsak; exakt modellmanual och professionell diagnos avgör interna fel.
  • Blockerat användaråtkomligt pumpfilter — Detta är en möjlig orsak; exakt modellmanual och professionell diagnos avgör interna fel.
  • Blockerad avloppsanslutning i bostaden — Detta är en möjlig orsak; exakt modellmanual och professionell diagnos avgör interna fel.
  • Internt pump- eller styrfel — Detta är en möjlig orsak; exakt modellmanual och professionell diagnos avgör interna fel.

Step-by-Step Fix

  1. 1

    Stoppa säkert

    Stoppa programmet, vänta tills trumman står stilla och tvinga inte luckan.

  2. 2

    Dokumentera

    Fotografera displayen och anteckna modellnummer, programfas och synliga symptom.

  3. 3

    Gör säkra yttre kontroller

    Låt hett vatten svalna, dra ur kontakten, kontrollera den yttre avloppsslangen och rengör pumpfiltret endast om exakt manual har en användarinstruktion. Följ exakt manual vid tömning av vatten eller rengöring av filter.

  4. 4

    Testa en gång

    Testa endast efter korrigerad yttre orsak och aldrig vid läckage, bränd lukt, rök, onormal värme eller elskada.

  5. 5

    Boka Samsung-service

    Boka service om felet kvarstår eller återkommer. Demontera inget och gör inga elektriska mätningar.

Relaterade felkoder

  • 5E Clean the debris filter. Make sure the drainage hose is installed correctly.
  • 5C The 5C error code on a Samsung washing machine indicates a drainage problem—the machine has detected that water is not draining properly. This is most commonly caused by a blocked drain filter, a kinked drain hose, or debris obstructing water flow. As a first DIY step, turn off the machine, locate and clean the drain pump filter (accessed via the hatch at the bottom left), inspect the drain hose for kinks or blockages, and ensure the machine is level.

När ska du ringa en tekniker?

Boka Samsung-service om problemet kvarstår efter säkra yttre kontroller. Sensorer, motorer, fläktar, pumpar, ventiler, kablage och elektronik är inte användarreparationer.

Koppla ur direkt vid läckage nära el, bränd lukt, rök, gnistor, onormal värme eller utlöst elskydd.

Förebyggande

Följ last- och doseringsanvisningar, håll maskinen plan och kontrollera synliga slangar och användaråtkomliga filter enligt exakt manual.

Interna sensor-, motor-, pump-, fläkt-, ventil- och elektronikfel kan inte förebyggas genom demontering.

Reservdelar och service

Besök våra partners för reservdelar och service

Reservdelar

Boka reparation

Frequently Asked Questions

Kan jag använda maskinen när den inte tömmer?

Låt hett vatten svalna, dra ur kontakten, kontrollera den yttre avloppsslangen och rengör pumpfiltret endast om exakt manual har en användarinstruktion. Kör inte vidare om problemet kvarstår eller om det finns läckage, bränd lukt, rök eller onormal värme.

Är en avstängning en reparation?

Nej. En enda omstart kan kontrollera ett tillfälligt tillstånd men bevisar inte att ett återkommande fel är löst.

Visar symtomet vilken reservdel som ska bytas?

Nej. Samsung eller en kvalificerad tekniker måste diagnostisera interna delar innan något beställs.

Varför behövs modellnumret?

Kodbetydelser, filteråtkomst och säkra användarsteg kan skilja mellan Samsung-modeller och marknader.

Får jag mäta interna delar själv?

Nej. Ta inte bort paneler och mät inte sensorer, motorer, värmare, pumpar, ventiler, kablage eller elektronik.